Politique d'expédition
Politique d'expédition
Chez Royal Pop Accessories, nous faisons de notre mieux pour traiter et expédier votre commande dans les plus brefs délais. Veuillez consulter notre politique d'expédition avant de passer votre commande.
Frais d'expédition
Livraison standard : 9,99 $ US
Délai de livraison estimé : 10 à 15 jours ouvrables
Livraison standard gratuite : Disponible pour les commandes de 99 $ US ou plus
Livraison express (FedEx/UPS) : 25 $ US
Délai de livraison estimé : 5 à 10 jours ouvrables
Politique de livraison gratuite
Nous offrons la livraison standard gratuite pour les commandes de 99 $ US ou plus.
Le total de la commande doit atteindre 99 $ US après les réductions et avant toute taxe applicable ou amélioration de la livraison express. Les frais de livraison express ne sont pas inclus dans l'offre de livraison gratuite.
Livraison express
Si vous avez besoin d'une livraison plus rapide, vous pouvez choisir la livraison express pour 25 $ US.
La livraison express peut être fournie par FedEx, UPS ou un autre transporteur express disponible. Le délai de livraison estimé est de 5 à 10 jours ouvrables, selon votre destination, la disponibilité du transporteur, le traitement douanier et d'autres facteurs indépendants de notre volonté.
Veuillez noter que la livraison express n'améliore que le service d'expédition. Elle ne réduit pas toujours le temps de traitement des commandes.
Temps de traitement des commandes
La plupart des commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après confirmation du paiement, à l'exclusion des week-ends et des jours fériés.
Pendant les hautes saisons, les événements de vente ou les jours fériés, les délais de traitement peuvent être légèrement plus longs. Nous apprécions votre patience et votre compréhension.
Délai de livraison estimé
La livraison standard prend généralement 10 à 15 jours ouvrables après le traitement et l'expédition de votre commande.
La livraison express prend généralement 5 à 10 jours ouvrables après le traitement et l'expédition de votre commande.
Veuillez noter que tous les délais de livraison ne sont que des estimations et ne sont pas garantis. La livraison peut être affectée par le traitement douanier, les retards des transporteurs, les jours fériés, les conditions météorologiques, des informations d'expédition incorrectes ou d'autres circonstances indépendantes de notre volonté.
Temps d'expédition
Le temps d'expédition peut varier en fonction de votre destination et de la méthode d'expédition sélectionnée. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition avec les informations de suivi, le cas échéant.
Veuillez noter que les délais de livraison ne sont que des estimations et ne sont pas garantis.
Adresse de livraison
Veuillez vous assurer que votre adresse de livraison est complète et exacte avant de passer votre commande.
Royal Pop Accessories n'est pas responsable des colis retardés, perdus ou retournés en raison d'informations d'expédition incorrectes ou incomplètes fournies par le client.
Si vous remarquez une erreur dans votre adresse de livraison, veuillez nous contacter dès que possible à support@royalpopaccessories.com. Nous ferons de notre mieux pour vous aider si la commande n'a pas encore été expédiée.
Droits de douane et taxes
Pour les commandes internationales, des droits de douane, taxes, frais d'importation ou autres frais peuvent s'appliquer en fonction de votre pays ou région.
Ces frais sont la responsabilité du client et ne sont pas inclus dans le prix de nos produits ou les frais d'expédition. Veuillez vérifier auprès de votre bureau de douane local pour plus d'informations avant de passer une commande.
Colis perdus, retardés ou retournés
Une fois qu'une commande a été expédiée, la livraison est gérée par le transporteur. Des retards d'expédition peuvent survenir en raison des douanes, des conditions météorologiques, des jours fériés, des problèmes de transporteur ou d'autres circonstances imprévues.
Si votre colis est retardé, perdu ou retourné à l'expéditeur, veuillez nous contacter à support@royalpopaccessories.com, et nous vous aiderons à vérifier l'état de votre envoi.
Si un colis est retourné en raison d'une adresse incorrecte, d'une tentative de livraison échouée ou d'un refus d'accepter le colis, des frais d'expédition supplémentaires peuvent s'appliquer pour réexpédier la commande.
Contactez-nous
Si vous avez des questions concernant l'expédition, la livraison ou les options d'expédition express, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :