Politique d'expédition
Politique d'expédition
Chez Royal Pop Accessories, nous faisons de notre mieux pour traiter et expédier votre commande le plus rapidement possible. Veuillez consulter notre politique d'expédition avant de passer votre commande.
Frais d'expédition
Expédition standard : 10 USD
Livraison gratuite : disponible pour les commandes de plus de 99 USD
Option d'expédition accélérée : les clients peuvent choisir la livraison accélérée via FedEx, UPS ou d'autres services d'expédition accélérés pour un coût supplémentaire de 25 USD, selon la disponibilité et la destination.
Politique de livraison gratuite
Nous offrons la livraison standard gratuite pour les commandes de plus de 99 USD.
Le total de la commande doit atteindre 99 USD après les réductions et avant toute taxe applicable ou toute option d'expédition supplémentaire. Les options d'expédition accélérée ne sont pas incluses dans l'offre de livraison gratuite.
Expédition accélérée
Si vous avez besoin d'une livraison plus rapide, vous pouvez choisir d'opter pour un service d'expédition amélioré pour un coût supplémentaire de 25 USD.
L'expédition accélérée peut être assurée par FedEx, UPS ou un autre transporteur express disponible. Le délai de livraison peut varier en fonction de votre emplacement, de la disponibilité du transporteur, du traitement douanier et d'autres facteurs indépendants de notre volonté.
Veuillez noter que l'expédition accélérée ne fait qu'améliorer le service d'expédition. Elle ne raccourcit pas toujours le temps de traitement de la commande.
Temps de traitement des commandes
La plupart des commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après confirmation du paiement, hors week-ends et jours fériés.
Pendant les périodes de pointe, les événements promotionnels ou les jours fériés, les délais de traitement peuvent être légèrement plus longs. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.
Délai de livraison
Le délai de livraison standard peut varier en fonction de votre destination et de la méthode d'expédition sélectionnée. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition avec des informations de suivi, si disponibles.
Veuillez noter que les délais de livraison ne sont que des estimations et ne sont pas garantis.
Adresse de livraison
Veuillez vous assurer que votre adresse de livraison est complète et exacte avant de passer votre commande.
Royal Pop Accessories n'est pas responsable des colis retardés, perdus ou retournés en raison d'informations d'expédition incorrectes ou incomplètes fournies par le client.
Si vous remarquez une erreur dans votre adresse de livraison, veuillez nous contacter dès que possible à support@royalpopaccessories.com. Nous ferons de notre mieux pour vous aider si la commande n'a pas encore été expédiée.
Douanes, droits et taxes
Pour les commandes internationales, des droits de douane, taxes, frais d'importation ou autres frais peuvent s'appliquer selon votre pays ou votre région.
Ces frais sont la responsabilité du client et ne sont pas inclus dans nos prix de produits ou frais d'expédition. Veuillez consulter votre bureau de douane local pour plus d'informations avant de passer une commande.
Colis perdus, retardés ou retournés
Une fois qu'une commande a été expédiée, la livraison est gérée par le transporteur. Des retards d'expédition peuvent survenir en raison des douanes, des conditions météorologiques, des jours fériés, des problèmes de transporteur ou d'autres circonstances imprévues.
Si votre colis est retardé, perdu ou retourné à l'expéditeur, veuillez nous contacter à support@royalpopaccessories.com, et nous vous aiderons à vérifier le statut de votre envoi.
Si un colis est retourné en raison d'une adresse incorrecte, d'une tentative de livraison échouée ou d'un refus d'accepter le colis, des frais d'expédition supplémentaires peuvent s'appliquer pour renvoyer la commande.
Nous contacter
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